1. Masalah Umum Akun
Jika Anda mengalami kesulitan saat login, lupa password, atau akun terkunci, silakan gunakan fitur "Lupa Kata Sandi" atau hubungi tim support melalui live chat. Kami siap memverifikasi dan memulihkan akses Anda. Kebijakan lengkap bisa Anda lihat di halaman privasi kami.
2. Panduan Pendaftaran
Untuk bergabung dengan Mitosbet, cukup buka halaman pendaftaran, isi data valid, dan konfirmasi email atau nomor HP Anda. Butuh bantuan? Tim kami siap memandu proses pendaftaran dari awal sampai aktif. Pelajari syarat lengkapnya di Syarat & Ketentuan.
3. Cara Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai metode transaksi cepat dan aman. Panduan lengkap tersedia di dashboard akun Anda. Jika ada kendala saat deposit atau tarik dana, segera hubungi CS agar kami bisa bantu secepatnya. Untuk detail cara kerja platform kami, kunjungi halaman Tentang Kami.
4. Verifikasi Identitas
Demi keamanan, kami mewajibkan verifikasi data pribadi seperti KTP/SIM dan email aktif. Proses ini hanya dilakukan sekali, dan seluruh data Anda dijaga kerahasiaannya sesuai kebijakan privasi kami.
5. Permasalahan Teknis
Gangguan saat bermain, loading lama, atau halaman tidak tampil? Silakan bersihkan cache browser atau coba perangkat lain. Jika masih bermasalah, tim teknis kami siap bantu melalui tiket bantuan atau live chat.
6. Kontak Langsung
Anda bisa menghubungi kami via:
- Email: [email protected]
- Live Chat: Tersedia 24/7 di pojok kanan bawah halaman
- Telegram/WhatsApp: Link ada di halaman kontak
7. Pelaporan Masalah & Feedback
Kami menghargai setiap masukan Anda. Jika menemukan bug, kesalahan sistem, atau ingin menyampaikan saran, silakan kirimkan melalui formulir pelaporan di dashboard atau langsung ke email resmi kami. Informasi lebih lanjut tentang komitmen kami bisa Anda baca di Tentang Kami.